Service

STT & INFOPRO propose aux professionnels et administrations du Var, Alpes-Maritimes et Bouches-du-Rhône une gamme complète de services informatiques et télécom pour les accompagner !

en savoir plus

une gamme
complète
de services
informatiques
et télécom

Besoin de conseils pour améliorer et sécuriser votre équipement informatiques et réseau télécom ?
Vous rencontrez des problèmes techniques qui ralentissent les performances informatiques de votre activité ?

Vous recherchez un professionnel, expert en installation téléphonique et informatiques, pour vous assister et vous accompagner dans la gestion, l’évolution et la maintenance de votre matériel professionnel ?

STT & INFOPRO, des solutions à tous vos problèmes informatiques, téléphonie et réseaux !

Audit et conseil

Une cartographie complète de votre système d’informations pour remédier aux incidents qui altèrent votre performance.
Réalisation par nos experts d’un audit de votre installation informatique et télécom en 5 étapes :

1

Cartographie

Précise de votre réseau informatique (matériel, câblage, logiciels et équipements informatiques et communication)

2

Tests du réseau

Rapports de performances et analyse des besoins

3

Défaillances

Mise en évidence des défaillances constatées (sécurité, internet, réactivité, échanges, sauvegardes de données…)

4

Recommandations

Des performances et sécurité à envisager

5

Optimisation

Des performances et couts de vos liens opérateurs

Installation et dépannage

Interruption ou dysfonctionnement répétitifs de vos matériels informatiques, de votre installation de téléphone... Panne générale des systèmes de communication... Mauvaise manipulation, virus informatique… Une assistance rapide quand vous en avez besoin !

Vos installations sont devenues obsolètes ou défectueuses ? Votre matériel informatique est HS ? Vous souhaitez migrer votre téléphonie en IP ?

STT & INFOPRO met à votre disposition une équipe de professionnels qualifiés et certifiés dans le Var, et les Alpes-Maritimes et les Bouches-du-Rhône pour répondre à tous vos besoins en installation et maintenance de votre réseau informatique et télécom.

Parce que la sauvegarde de votre activité est notre priorité !

Notre équipe de dépannage, très réactive, vous permettra de rétablir vos équipements informatiques, vos réseaux informatiques et télécommunication dans les meilleurs délais pour assurer la sauvegarde et la continuité de votre activité.

Tous les clients STT & INFOPRO bénéficient d’un support technique par notre hot line et nos intervenants de proximité comme d’un suivit avant et après-vente par nos ingénieurs commerciaux.

Maintenance
informatique
et télécom

Parce ce que chaque client est différent, STT & INFOPRO propose aux entreprises du Var, Bouches-du-Rhône et des Alpes-Maritimes, PME, administrations et collectivités, des solutions informatiques et télécoms étudiées et adaptées à leurs secteurs d’activités !

Votre parc informatique est obsolète ou vieillissant ? Vos équipements de télécommunication ne sont plus compatibles ou trop vétustes ? Tout ce matériel a besoin d’un suivi et d’une évaluation régulière pour garantir son bon fonctionnement et la performance de votre entreprise.

Bénéficiez des conseils et de l’accompagnement personnalisé de votre expert STT & INFOPRO. Des contrats de maintenance adaptés à vos besoins pour vous assister dans l’entretien de vos équipements et matériels informatiques et télécom.

Financement

Matériels défectueux ou obsolètes ? Votre entreprise est en plein développement, vous devez vous équiper de nouveaux matériels informatiques ? Vous déménagez dans de nouveaux locaux non équipés en réseaux de télécommunication?

Des investissements importants et indispensables à financer rapidement pour ne pas freiner votre développement et vos projets.

STT & INFOPRO vous propose des solutions de financement de votre matériel informatique et télécom pour vous permettre de conserver un système d’information innovant et efficace au fur et à mesure de l’évolution de vos besoins.

Le financement de votre matériel informatique, de vos logiciels bureautiques et de votre réseau télécom vous permettra d’équiper votre entreprise en toute sérénité. Découvrez notre formule « Location Maintenance Evolutive ».

Pour plus d’information sur cette solution de financement de votre matériel informatique et télécom :

Formation aux applications
informatiques & de téléphonies

Nouvelles versions de logiciels informatiques, paramétrages de sécurité, manipulations techniques d’ordinateurs, centre d’appels, configuration des messageries électroniques... A chaque situation sa formation !

Du matériel performant et en constante évolution, des logiciels informatiques mis à jour régulièrement, de nouvelles technologies toujours plus rapides, de nouveaux collaborateurs, nécessiteront de nouvelles formations.

STT & INFOPRO dispense toutes ces formations en toute simplicité, sur tout le Var et les Alpes-Maritimes et les Bouches-du-Rhône :

Formations "matériels techniques" :

  • Management et exploitation des produits et logiciels,
  • Centre de gestion IPBX.

Formations "Logiciels utilisateurs" :

  • Suite Microsoft Office,
  • Messagerie électronique,
  • Microsoft Exchange,
  • Partage d’applications.

Formation des utilisateurs en téléphonie :

  • Postes téléphoniques,
  • Centre d’appels.

Messages vocaux
et musique d’attente

Votre image de marque au bout du fil ! Pensez à votre accueil téléphonique et restez à l’écoute de vos clients !

STT & INFOPRO propose la mise en place d’un accueil téléphonique de qualité professionnelle : pré-décrochage, attente musicale, répondeur. Soignez votre communication dès le premier contact, un gage de qualité et de sérieux auprès d’une clientèle toujours plus exigeante.

STT & INFOPRO réalise vos messages téléphoniques sur un large choix de voix professionnelles, des musiques d’attente actuelles et tendances pour faire patienter vos clients en toute sérénité.

Découvrez notre offre "STT Studio" !

pack hits

Vos tubes préférés,
mixés sur votre
accueil téléphonique
en 3 clics

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Un crédit messages
mixés pour créer et actualiser
votre accueil téléphonique
sur vos téléphones fixes
et mobiles

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Déporter sur mobiles,
votre accueil téléphonique
pour vos collaborateurs
itinérants